長春市民近日在嚴寒中排隊領號繳社保費的畫面,讓人“看著冷”“心里疼”。社保局全員加班應對,可“長龍”依然沒斷。為民服務的窗口,理應為民想更多——在年底群眾辦事集中的情況下,多提供分時預約服務、加強線上辦理宣傳等,真正實現群眾少跑腿、信息多跑路。(記者司曉帥)